Zadig&Voltaire

"Excellent accueil Très bons conseils Je recommande la boutique Z&V Mac Arthur Roubaix"

"Très bonne expérience avec la responsable Charlotte de la boutique Zadig et Voltaire Roubaix j’ai effectué des achats à distance elle s’est très bien occupé de moi très gentil et très aimable avec de très bons conseils☺️ l’expédition été très rapide merci infiniment ☺️😉 Aujourd’hui je viens de refaire des achats à distance avec Emma je suis vraiment très contente et très satisfaite C’est une équipe au top très professionnel et très aimable Merci infiniment"

"Très frustrant les vendeuses Sort leur stock pour des personnes qu’elles connaissent. Donc nous ne voyons pas les prix braderie."

"Très déçue de ma dernière visite dans la boutique Zadig & Voltaire de Roubaix. J’ai été étonnée de découvrir une toute nouvelle équipe et je dois dire que l’ancienne, avec Hichem, Aurélie et Estelle, me manque beaucoup : leur accueil chaleureux et leur professionnalisme faisaient vraiment la différence. Malheureusement, je n’ai pas retrouvé cette qualité de service et je suis particulièrement déçue de l’attitude de la responsable. C’est dommage car j’aimais beaucoup venir auparavant…"

"Tres décevant de l'ambiance apres des achats en boutique zadig outlet a roubaix mauvaise expérience avec une vendeuse AURELIE, se fesant passer pour une responsable se tromper plusieurs fois sur les prix heureusement je vérifie devalorise ses collègues et les clients je plains l'ambiance, ceci dit la responsable CHARLOTTE c'est pas mieux elle na aucun sens de communication pas d'échange client sauf pour encaisser elle ne quitte pas son téléphone ... A fuir ..."

"Passage à la boutique de Mac Arthur à Roubaix pour la braderie , merci pour les excellentes affaires que nous avons pu faire . Je recommande"

"Je suis une cliente fidèle et j’ai été très déçue. La responsable a été hautaine, désagréable et irrespectueuse. Elle m’a mal expliqué les conditions de la braderie et m’a fait payer plus cher qu’une autre cliente pour le même article, ce qui crée un vrai sentiment de tromperie et de déception, surtout pour une marque dite haut de gamme!!! J’ai aussi été choquée qu’elle me raconte que toute son équipe était en arrêt maladie, allant jusqu’à évoquer la vie privée de ses vendeurs.. Heureusement, les nouveaux vendeurs étaient plutôt sympathiques et ont tenté de rattraper son attitude inacceptable ! Je déconseille fortement d’avoir affaire à cette responsable."

"« responsable » si on peut l’appeler comme ça. une attitude pas du tout professionnelle, avachie sur la caisse avec des AirPods pour apparemment vérifier ses plannings, laissant les clients attendre à la caisse, sachant qu’ils n’ont qu’une seule caisse de disponible dans le magasin. De ce fait, mettant les vendeurs mal à l’aise vis-à-vis des clients qui sont mécontents, il faudrait vraiment songer à changer de responsable."

"Je suis une cliente habituée et jusqu'à aujourd'hui j'étais très contente de cette enseigne mais je n'avais pas encore eu affaire à la responsable. Je lui ai expliqué mon soucis avec le sac que je voulais acheté et elle m'a ignoré et ne m'écoutait pas. Eh bien, je peux vous dire qu'il faut changer de métier madame ! Vendre des sacs à 400€ abimés ou détériorés par des antivols comme si vous vendiez des chaussettes au marché, avec en plus une attitude désinvolte, c'est inacceptable."

"Jamais vu ça, un accueil honteux la femme est d’une attitude si désagréable que même si on trouve quelque chose qui nous plaît on ne voudrait pas lui acheter.. Pas un sourire on est bien loin des aptitudes requise pour travailler en vente !!! On change de métier quand on ne s’épanouit pas"